Apa itu PEMASARAN LANGSUNG DAN ONLINE

PEMASARAN LANGSUNG DAN ONLINE
PEMASARAN LANGSUNG
Apa itu Pemasaran Langsung ?
1. Merupakan komunikasi langsung dengan pelanggan individu yang
dibidik secara seksama baik untuk memperoleh tanggapan segera
maupun membina hubungan pelanggan yang berlangsung lama.
2. Model bisnis yang langsung ke pelanggan ( direct-to-customers
bussines model ).
- Harga wajar untuk kenerja tinggi.
- Kostumisasi.
- Layanan dan dukungan.
- Nilai yang unggul bagi pemegang saham.
Apa manfaat-manfaat Pemasaran Langsung ?
Manfaat bagi pembeli :
- Nyaman.
- Akses dan pilihan produk yang lebih besar.
- Interaktif dan segera.
- Memberi akses ke banyak informasi.
Manfaat bagi penjual :
- Merupakan alat yang ampuh untuk pembentukan hubungan
dengan konsumen.
- Dapat ditentukan waktunya agar menjangkau calon pelanggan
pada saat yang paling tepat.
- Menekan biaya dan meningkatkan kecepatan dan efisiensi.
- Fleksible.
- Medium Global.
Basis Data Pelanggan ( Customer database )
Merupakan kumpulan yang terorganisasi atas data yang menyeluruh
tentang pelanggan / calon pelanggan individu, yang meliputi data
geografis, demografis psikografis dan perilaku.
Pemasaran berdasarkan Basis Data ( database marketing )
Adalah proses membangun, memelihara dan mengunakan basis data
pelanggan dan basis data lain 9 produk, pemasok ) dengan tujuan
melakukan kontak dan transaksi dengan pelanggan.